浙江在線03月22日訊標價23萬元的防水 Cartier 陀飛輪 男 和卡地亞手錶手表使用不到3個月就進水瞭,價值近4萬元的卡地亞手表同樣不到3個月就進水還罷瞭工。商傢認為是消費者使用不當
浙江在線03月22日訊標價23萬元的防水Cartier 陀飛輪 男和卡地亞手錶手表使用不到3個月就進水瞭,價值近4萬元的卡地亞手表同樣不到3個月就進水還罷瞭工。商傢認為是消費者使用不當造成的。後經工商調解,2起投訴予以免費維修或更換表芯收尾。 去年12月2日,曹女士在市區某商場Cartier 陀飛輪 機械錶和卡地亞手錶專櫃買瞭一款防水女士手表,價格高達23萬多元。購買前,營業員介紹這款手表防水能力達30米(即防水等級達2級)。今年2月28日,曹女士發現該表表盤存有大量水汽,嚴重影響她查看時間。於是,她要求商傢換一隻新表。商傢將此表送往上海維修點檢測後,稱該手表的防水功能正常,之所以會進水是因為在溫差較大的環境下使用後造成橡皮圈熱脹冷縮,讓水汽有機可乘。這屬於使用不當,不能更換新表。 曹女士不能接受這樣的解釋,她認為,商傢自己的鑒定結果並不公正,便於3月15日投訴到大南工商所。調解後,商傢同意給消費者免費更換表芯。 巧的是,3月15日,大南工商所還接到另一名消費者對卡地亞手表的投訴。2008年11月23日,王先生在某商場買瞭一隻卡地亞手表,當時售價為3.55萬元。但沒有想到的是使用不到3個月,該表就罷工。換上新電池後5個月,該表再次罷工。經卡地亞上海維修點檢測後稱,手表停走是因表玻璃防水功能失效,進水導致。同時,該點給出結論稱,王先生可能戴著手表洗過桑拿。對洗桑拿一說,王先生完全予以否認,要求商傢給予免費保修。遭拒後,王先生投訴到工商部門。調解後,商傢免費對問題手表進行維修。 工商部門提醒廣大市民,價格高的商品並不等於質量一定比一般商品好。在消費時,務必要註意保留發票,以方便出現糾紛時維權。 溫州商報記者曾雲畢通訊員趙衛曉 (來源:溫州網) 本文來源:溫州網 |
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